平桥:优化营商环境持续发力
2022-06-02 浏览量:0

信阳日报全媒体记者 张勇

“现在各级政府扫除了制约企业发展的各种体制机制障碍,提供了更加便捷高效的服务,我们在这里办企业更有信心了。”昨日,平桥区鼎润科技公司负责人对记者说。这番话道出了平桥区广大企业负责人的心声。

今年以来,平桥区持续优化营商环境,深入开展“万人助万企”活动,助力辖区企业高质量发展。按照时间节点,平桥区定期召开优化营商环境整改推进会,专题研究整改任务,围绕开办企业、获得信贷、执行合同、政务服务、市场监管、企业权益保护、信用环境等一级指标存在的薄弱环节,逐条会商研判,明确7类27项56个具体整改任务,最大限度减环节、减时间、减成本,做到优流程、优服务、提效率,扎实推进优化营商环境整改“后半篇文章”。

同时,扎实推进“放管服效”改革,努力让最优营商环境成为平桥区实现跨越赶超的关键变量。深化机构改革,全面落实“三集中三到位”,刀刃向内,对部门内设机构和职能流程进行结构性重塑。按照“制度管人、流程管人”原则,规范窗口工作人员的权力界限、决策程序、办事流程和办结时限以及行为准则、用语文明等,约束和规范工作人员服务行为。扎实推动“互联网+监管”系统建设,目前已修正完善2265条数据信息,促进政府监管规范化、精准化、智能化。

精于“服”,做实做细。平桥区不断推动政务服务线上线下标准化改革,设置企业开办服务专区、不动产登记服务专区、社会事务服务专区、建设工程专区、公共服务窗口、民政服务专区、大农业服务专区等窗口,推进“网上办”“预约办”“电话办”“24小时自助服务”“5+X”周六延时服务等模式,推进实体大厅与网上大厅线上线下深度融合、整体联动。去年以来,政务服务中心服务窗口达79个,共办结事项19110件。

持续深化“万人助万企”活动。平桥区各级各部门通过入企帮扶、解决企业发展瓶颈等问题,进一步提升企业对政务服务的满意度。建立“2+11”工作小组,形成上下联动、左右协同、执行有力的组织体系,结合“首席服务官包联企业、企业问题及办理清单、项目问题及办理清单”三本台账以及“点办理”“批处理”等机制,“清单化”压实工作专班、工作小组、首席服务官等责任。首席服务官和帮扶干部坚持定期到企业“上门”了解困难、答疑解惑、宣讲政策,将国家、省、市、区出台的各项优惠政策“打包”送到企业手上。建立常态长效的帮扶和问题化解机制,按照南北两园、一二三产、11个共性问题等问题类型,对企业问题进行分类细化,采取每日会商、专项会商、分组会商等措施,分批分级对问题进行精准高效化解,以“13710”工作制度督导问效,通过精准的问题化解机制和有效的督导机制,倒逼干部尽心尽力帮助企业解决问题。截至目前,该区已梳理企业和项目问题434个,办结销号431个,问题办结率达99.3%。

记者:张勇

编辑:翟存鸣

审读:何海荣

审核:陈晓军

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