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社区“五方会谈”解民忧
2022-09-23
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为积极推进和谐社区建设，提升社区治理效能，9月20日上午，羊山新区二十里河街道前楼社区组织召开“五方会谈”协商会议。社区党支部、居委会代表、物业代表、业主代表、居民代表共同商讨关于社区居民反映的部分楼栋房屋漏水、墙皮脱落等问题，研究解决办法，回应居民诉求。
居民代表对收集整理后的房屋问题作了情况说明，物业方面根据具体问题，认真分析原因，并协商提出解决办法。会议结束后，物业代表随居民代表到现场查看房屋设施损坏情况，并根据现场情况联系施工队进行妥善处理。此次会议，让小区治理由社区独奏变为多方参与，有助于改进社区和物业工作，有效解决居民生活矛盾纠纷，打通物业服务群众的“最后一公里”。（董珂馨）
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