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许书动调研市政务服务大厅卫健窗口营商环境优化举措落实情况
2023-02-01
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信阳日报全媒体记者 邹乐 文/图
1月30日上午，市卫生健康委党组书记、主任许书动以“两不四直”的方式到到市政务服务中心调研，检查指导市卫健委窗口服务质效和优化营商环境举措落实情况。
许书动现场察看了卫生健康业务办理系统运行、办事服务指南应用以及窗口人员业务实操等情况，详细了解“受审分离”执行情况，服务事项“简办”“易办”“快办”落实情况。以办事群众身份，从叫号、咨询到办理，全流程体验了医师护士注册、机构执业登记咨询等事项的经办流程，深入开展办事体验、流程体检。
许书动在与驻政务服务中心工作人员座谈时强调，政务服务是优化营商环境的前沿阵地。卫健窗口既是为民服务窗口，也是全市卫健人的形象窗口，要牢固树立以人民为中心的服务理念，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，要全面贯彻落实卫生健康领域“放管服效”改革要求，不断创新服务举措，优化服务方式，提升服务质效，全力打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的卫生健康政务服务环境，为塑造“美好生活看信阳”城市品牌贡献卫健人的力量。
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