健全基层民主制度。健全基层党组织领导的基层群众自治机制，完善基层民主制度体系和工作体系，拓宽基层各类组织和群众有序参与基层治理渠道。

——摘自《中共中央关于进一步全面深化改革 推进中国式现代化的决定》

信阳日报全媒体记者 李凯 文/图

社区是城市治理的“最后一公里”，小区则是社区治理的“最后一百米”。为提升基层治理水平，羊山新区龙飞山街道天明社区积极打造“书记工作室”，多渠道链接社会资源，优化共建共治共享的基层治理服务体系。

昨日，记者走进天明社区“书记工作室”，只见工作室墙上挂满了各种计划和活动照片，每一幅照片都记录着社区为居民服务的点点滴滴。工作人员有的在整理居民的意见和建议，有的在策划下一步的社区活动，还有的在为居民提供法律咨询和帮助，一派忙碌而有序的景象。

“‘书记工作室’的成立，是天明社区积极响应党中央关于健全基层民主制度、完善基层治理体系号召的重要举措。”天明社区党支部书记吕光丽对记者说，工作室以社区党组织书记为核心，汇聚了多元力量，共同参与社区治理。这一创新模式不仅为年轻干部提供了成长的“孵化地”，也成了基层党建的“智囊团”和经验成果的“分享堂”。

据介绍，“书记工作室”由一名书记和两名助理组成，其余社区“两委”成员、退休老支书、党员和网格员共同参与，为社区的发展建言献策，多渠道链接社会资源，优化共建共治共享的基层治理服务体系。

居民王先生对“书记工作室”的成立赞不绝口：“以前，小区有些问题，比如噪声、油烟扰民等，一直得不到有效解决。但是自从工作室成立后，他们积极介入调解，问题很快就得到了解决。现在，我们的居住环境好多了，真是感谢他们！”

另一位居民李女士也表达了对“书记工作室”的感激之情：“我之前遇到了一件很麻烦的事情，家里的下水道堵塞了，物业一直拖着不解决。后来，我找到了‘书记工作室’，他们很快就帮我联系了专业的维修团队，问题当天就解决了。现在我知道了，只要有困难，找‘书记工作室’就对了！”

除了解决居民的实际问题，“书记工作室”还注重提升居民的自治能力和德治水平，制定了《居民公约》，并通过各种形式进行宣传和推广，让居民了解并参与到社区治理中来。

此外，“书记工作室”还探索了“居民议事会”“书记茶话会”等工作机制，让居民有渠道表达自己的诉求和意见。对于小区物业管理、路面乱停乱放等问题，鼓励居民出智、出力，共同参与社区治理。这一举措极大地激发了居民参与社区治理的热情和积极性。

实际上，“书记工作室”的成效已经惠及了许多居民。比如，之前喜粤酒馆的噪声和油烟扰民问题一直得不到解决，但在“书记工作室”的调解下，双方最终和解，问题得到了圆满解决。再比如，建业一号城邦的一位保洁员在工作期间受伤，因为第一时间没有汇报，物业只愿意承担部分医药费。但在“书记工作室”的介入下，物业最终承担了误工费、营养费等全部费用。

自成立以来，“书记工作室”已协同自治组织参与了社区日常巡逻、商户安全排查、汛期排查等10余次活动，成功化解矛盾纠纷7起，并开展了护校、为老为小等活动30余次，赢得了广泛赞誉。

目前，“书记工作室”还吸纳20余位热心公益的“社区合伙人”，后期将通过招募和开展各类活动，充实壮大“社区合伙人”队伍。辖区内的“社区合伙人”也对“书记工作室”给予了高度评价。一位合作单位的代表表示：“我们很愿意与‘书记工作室’合作，共同为社区居民提供服务。他们的工作做得非常扎实，真正做到了为居民着想、为居民服务。”

“天明社区将继续把‘书记工作室’打造成联系群众的‘前沿阵地’、服务群众的‘温馨家园’。我们将继续有效统筹各类主体、整合多方资源、汇聚各方力量，努力营造‘社会协同、人人参与、群策群力、共建共享’的基层治理良好局面。”吕光丽表示。

记者：李凯

编辑：翟存鸣

审读：何海荣

审核：陈晓军

阅读全文