信阳日报全媒体记者 李凯
“小区终于有自己的物业管理委员会了!社区党支部牵头、业主参与,管理小区既有章可循,又符合实际,真是太好了!”昨日,家住浉河区五星街道琵琶山社区建业城小区的李先生高兴地在业主群里分享。
据悉,建业城小区建成后,原有物业公司服务滞后,小区垃圾清运不及时、公共设施管护维修不到位、车辆停放阻碍消防通道、遛狗不牵绳……这些问题长期困扰着业主,导致业主投诉高,物业公司也因此陷入不作为的恶性循环。
直到最近,通过民主选举成立的建业城物业管理委员会,为这一基层治理难题带来了转机。在此之前,业主们反映问题往往需要经过烦琐的程序,甚至有时得不到及时解决。而物业管理委员会的成立,为业主提供了一个更加直接、高效的沟通平台,使得业主的需求和意见能够更快地传达给相关部门,并得到妥善处理。
“自从物业管理委员会成立后,我们的声音终于被重视了。”采访中,小区业主王女士激动地表示,“以前遇到问题,我们总是不知道找谁说。现在有了物管会,事情解决得又快又好,真是给我们带来了实实在在的好处。”
“物业管理委员会成立以来,得到了五星街道和琵琶山社区的大力支持,也得到了许多业主的肯定和信任,同时也解决了业主的实际问题。”建业城物业管理委员会委员司雪寒对记者说,“后续,我们将继续收集业主的意见建议,及时高效为大家服务。我们也鼓励大家多出金点子,共同为我们的家园变得更加美好而努力。”