信阳日报全媒体记者 郑虹
“之前感觉办理失业保险金领取手续很烦琐,没想到5分钟就办成了。”昨日,在潢川县政务服务大厅,市民王先生短短几分钟便成功申领了失业保险金,他感慨道。
王先生说,只需窗口工作人员查询确认符合申领条件,他提供身份证与社保卡即可办理。而且,工作人员还告诉他,也可以网上申请,能便捷查询业务申请进度与结果,通过网络平台实现足不出户办理业务。
今年以来,潢川县政务服务中心深化“放管服效”改革,对申领流程进行整合优化,使失业人员只需通过单一平台或综合办事点即可完成相关手续,无需多部门多窗口辗转。
下一步,潢川县政务服务中心将不断优化业务办理流程,积极推进“互联网+政务服务”,探索并实践更加高效、便捷的服务模式。充分利用多种宣传渠道,广泛推广“一件事一次办”的服务理念,确保群众充分了解并便捷地利用各项服务资源。同时,致力于全面覆盖失业登记、失业保险金申领、就业帮扶、创业扶持以及职业规划等多个方面,形成一站式、全方位的服务体系,帮助失业人员全面了解申领途径和各项优惠政策,为他们开启新的职业生涯提供有力的支持和保障,让失业不失温度。