信阳日报全媒体记者 王安珂 文/图
3月5日下午,信阳某公司负责人陈先生将一面写有“热情服务暖人心 帮办代办效率高”的锦旗,送到市政务服务中心消防后台审批室,以此表达对消防审批“帮办代办”服务的诚挚感谢。在办理公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查时,陈先生体验到了该项服务的便捷,仅用半天时间就顺利拿到了消防批文。
陈先生初次创业,其经营场所虽面积不大,但前期投入资金较多,尽早开门营业成为他的迫切需求,消防手续的办理刻不容缓。消防审批工作人员在详细了解陈先生的情况后,向他推荐了承诺制办理方式,并在征得同意后,迅速开展“帮办代办”服务。从窗口申请到最终办结,整个流程不到半天,陈先生便成功取得了《公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查意见书》。
“这次办理消防手续,真切感受到了消防政务服务的快捷高效,尤其是‘帮办代办’举措,便民利企,暖到了我们心坎里。”陈先生兴奋地表示。这不仅体现了信阳消防审批部门在优化政务服务方面的积极作为,更展现了其助力企业发展、提升营商环境的坚定决心。