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赵军伟检查督导春运工作时强调 用心用情用力 确保春运平安便捷温馨
2026-02-03
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2月2日，2026年春运首日，市委常委、常务副市长赵军伟检查督导春运工作时强调，要围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”总体目标，用心用情用力做好服务保障，确保群众平安归家、便捷出行、旅途温馨。
赵军伟一行先后深入信运车站、信阳火车站、信阳东站，详细了解车次计划、安全措施、隐患排查和便民服务情况，强调要全力抓好安全主动防御，用好先进技术手段，完善部门协作机制，细化风险应对预案，深化隐患排查整治；要全力优化客运服务，运用大数据科学研判流量、流向，强化综合运输协同，优化旅客换乘流程，做好旅客集疏运服务；要加强重点人群关怀，做好公益志愿服务和卫生健康服务，努力营造温馨、和谐的春运氛围；要做好宣传服务引导，加强春运信息发布，引导公众合理安排行程。畅通服务监督渠道，提升投诉处置质效，强化舆情引导，确保每一位过往旅客都能感受到城市的温度，真正把“平安、便捷、温馨”落到实处。（刘宏冰）
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