信阳日报全媒体记者 潘家栋

昨日，记者走进羊山新区政和街道光辉社区博林国际广场小区，只见道路整洁、邻里和睦，社区氛围文明和谐。2024年，该小区获评河南省“红色物业示范小区”，成为党建引领社区治理的典范。

组织嵌入，筑牢治理“主心骨”。在政和街道党工委和光辉社区党支部的指导下，该小区建立起“党支部—党小组—党员中心户”三级组织架构，推动基层党组织网络与物业服务网格深度融合、同频发力。物业党员主动融入社区治理体系，党员骨干兼任楼栋党小组组长，确保党的政策部署和服务要求直达基层、落到实处。同步建立社区、物业、业委会“三岗联动”机制，推行“楼栋管家+党员楼栋长”双服务模式，有效凝聚起多方治理合力。该小区物业公司党支部书记董恩强表示：“我们把党支部建在小区，让党员作用发挥在一线。”如今，“有事找组织、有难找党员”已成为小区居民的普遍共识。

阵地活化，打造服务“温馨港”。该小区充分盘活公共空间资源，精心打造功能复合、兼具情感凝聚功能的红色服务阵地。小区花园内的“红色议事亭”定期开展民主协商活动，成为化解邻里矛盾、凝聚治理共识的重要平台；单元楼道内设置的“红色服务角”，集信息公示、图书漂流、便民咨询等功能于一体，让方寸空间充满暖意；北门活动广场常态化开展健康义诊、节日庆典、文化宣讲等活动，有效丰富了居民精神文化生活，增强了社区凝聚力和向心力。特别设立的“暖心驿站”，专门为户外劳动者提供饮水、充电、避雨、休憩等便民服务，将党的关怀精准延伸到城市服务末梢。

机制联动，实现共治高效能。该小区创新推行社区、物业、业委会“三岗联动”机制，红色物业在其中主动担当、积极作为，发挥了关键引领作用。物业工作人员与社区网格员常态化开展联合巡查，精准排查安全隐患，及时收集居民诉求，快速响应群众期盼。从耐心调解邻里纠纷、贴心帮扶困难群众，到紧急救助遇险业主、成功安抚轻生青少年，再到主动对接辖区企业、助力解决发展诉求，一系列急难愁盼问题的妥善解决，既充分彰显了“三岗联动”机制的治理效能，也让共建共治共享的社区治理格局更加完善，进而彰显了党建引领协同治理的高效性。董恩强在谈及一次紧急救援时说：“守护业主安全是我们的责任，更是红色物业的初心。”

文化浸润，绘就邻里“同心圆”。红色物业注重以文化人、凝聚共识。该小区围绕传统节日，组织开展“财神送福”“艾香粽情”“邻里运动会”“中秋百家宴”等系列活动，激发居民参与热情。其中，“中秋百家宴”深受欢迎，居民自发参与、共享团圆，生动诠释了“远亲不如近邻”的社区温情。董恩强介绍，通过开展红色教育、组织节日活动，有效促进了邻里互动与社区融合。

成效彰显，提升居民满意度。实实在在的服务赢得了居民的广泛认可。目前，该小区物业费收缴率稳定在93%以上，业主满意度持续保持在95%。物业服务中心悬挂的一面面锦旗，无声见证着服务的温度与成效。红色物业模式不仅提升了居住品质，还增强了居民的归属感和认同感。

光辉社区负责人表示，荣誉既是鼓励，更是责任。在街道党工委领导下，社区将继续深化红色物业建设，丰富服务内涵，努力将党的政治优势、组织优势转化为治理效能，为居民营造更加安全、舒适、温暖的幸福家园，为推进基层治理现代化贡献“政和经验”。

记者：潘家栋

编辑：翟存鸣

审读：高原

审核：胡瑜珊

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