信阳日报全媒体记者 韩蕾

软环境就是生产力，优化软环境就是发展生产力。2月25日召开的全市“破除中梗阻、提升软环境”动员部署大会，聚焦破除“政令梗阻、责任梗阻、作风梗阻、服务梗阻”，用一系列实招、硬招、妙招，按下提升软环境的“快进键”，在我市引发热烈反响。

“‘破除中梗阻、提升软环境’动员部署大会，吹响了优化软环境攻坚冲锋号，让我们备受鼓舞、倍感振奋，同时也感到任务艰巨、责任重大。”固始县城市管理局局长李谦表示，县城市管理局作为服务窗口单位，将坚决落实市委、市政府和县委、县政府的部署，转变思想、转变作风、转变方法，打通审批快车道、破除部门壁垒、筑牢作风压舱石，持续优化营商环境，用七分服务、两分管理、一分执法保障“高效办成一件事”，实现身份从“管理者”向“服务者”转变。

“大会的具体部署，让破除‘中梗阻’有了具体的工作抓手，也有了评价考核的标准，为我们指明了努力方向，让我们干劲更足。”光山县行政审批和政务信息管理局局长屈翔宇表示，政务服务部门处在服务企业和群众的最前沿、第一线，窗口就是营商环境，岗位就是责任担当，“我们将以此次大会为起点，从自身做起、从现在改起、从小事抓起，拓展帮办、代办服务范围，落实一次性告知、限时办结等制度，推动‘高效办成一件事’向‘高效办成一类事’转变，努力让企业办事更省心、让群众办事更舒心，为全县高质量发展贡献力量。”

基层工作繁杂琐碎、千头万绪，优化服务环境是提升基层治理效能、增进民生福祉的重要举措。“我们将以此次大会为契机，把制度建起来、流程理清楚，让大家办事有章可循，并且我们将多培训、强作风、提能力，让基层干部懂政策、会办事、服务好。”淮滨县桂花街道党政办主任王梦珂表示，将围绕民生和企业需求，重点解决发展中存在的急难愁盼问题，以看得见、摸得着的服务质量，擦亮桂花街道的服务招牌，为街道高质量发展注入持久动力。

“不动产登记直接关系着老百姓办证、企业办事，是一个接地气的民生窗口。中梗阻堵在哪里，我们就清到哪里。”商城县自然资源局不动产登记中心工作人员张灿表示，在具体工作中要讲明白办事流程，并且严格落实一次性告知、咨询服务制度，不让群众跑冤枉路；同时开通网上办事大厅，让群众足不出户也能办理业务。“在今后的工作中，我们会不断优化服务，把方便继续留给群众和企业，让他们的获得感、幸福感越来越强。”张灿说。

记者：韩蕾

编辑：翟存鸣

审读：高原

审核：胡瑜珊

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