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日前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)公布了2025年十大理赔案例。过去一年,该公司快速响应和受理客户理赔需求,全年处理赔付案件超6000万件,理赔总金额超1000亿元。其中,前十大理赔案件最高赔付金额4796万元,件均赔付金额超2600万元,涵盖恶性肿瘤、心脑血管疾病、呼吸系统疾病及意外事故等重大风险场景,以真实案例印证保险业在完善社会保障体系中的重要作用。
案例一:疾病夺走生命,保险筑起最后一道守护
(赔付金额4796万元)
A先生具备良好的经济基础与风险保障意识。自2013年起,他先后投保了国寿鑫裕金生两全保险、国寿鑫尊宝终身寿险(万能型)(A款)等10份保单。2024年7月,A先生因转移性肺腺癌不幸身故。公司在接到其家属理赔申请后,及时兑现保障承诺,给付身故保险金4796万元。
启示:我国肺癌死亡率居癌症首位。国家癌症中心《2022年中国恶性肿瘤疾病负担报告》显示,肺癌的死亡率占比为26.1%,即每4例癌症死亡中,有超1例为肺癌。A先生的高额赔付是他用长期的保险投入在风险来临时留给家人的生活保障。
案例二:廿四载保障筑基,让家的温暖延续
(赔付金额3342万元)
B先生从2001年起,陆续投保国寿99鸿福两全保险、国寿鑫裕金生两全保险等11份保单。2025年6月,B先生因疾病不幸身故。2025年7月,家属提交理赔申请后,公司迅速向客户家属给付保险金共计3342万元。
启示:保险是爱与责任的延续,为家人和自己准备一份保险,就像是在风雨未来时搭建起一座坚固的避风港,让我们在风雨来临时能拥有处变不惊的勇气。
案例三:十载远见,以规划托举家庭安稳
(赔付金额3023万元)
C女士具备极高的风险前瞻意识。自2015年退休后,她为自己投保了国寿鑫福年年养老年金保险、国寿鑫福年年年金保险、国寿鑫账户两全保险(万能型)(钻石版)3份产品。2025年11月,C女士突发剧烈腹痛,经抢救无效不幸身故,最终诊断为大面积肺栓塞。公司在收到理赔申请后迅速处理,向C女士亲属给付了身故保险金3023万元。
启示:《急性肺栓塞诊断和治疗指南(2025)》显示,急性肺栓塞是继心肌梗死和脑卒中之后的第三大致死性心血管疾病。面对无法预见的突发急症风险,保险不仅仅是一份合同,更是以金融契约的确定性,给家人提供的一份守护。