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从老旧小区到高耸楼宇，从倾听民情民意到办好惠民实事，基层治理的力量，正让作为吴江主城区的松陵街道焕发勃勃生机。
2026年起，面对小区、商圈、楼宇、站点、学校的“急难愁盼”，松陵街道推动村、社区党组织书记“五进”工作继续走深走实，让治理触角向小区、商圈、楼宇、站点、学校延伸。通过机制创新、分类施策、常态长效，基层党组织从“被动等待”转变为“主动下沉”，磨合形成了一套“书记带头进、资源跟着进、问题闭环管、群众得实惠”的基层治理新路径。
松陵街道。苏报融媒记者 陆宇其/摄
扎根基层一线 加深加密党群信任互动
居民小区是基层治理的“最小单元”，也是党组织联系群众的核心纽带。2025年，松陵街道在上级部门的指导下，针对小区这一单一场景，定期安排基层党组织书记走进小区里、来到居民中，倾听民生民意，把服务阵地建在为民服务第一线。
2026年起，松陵街道在先前实践的基础上，进一步深化基层治理工作，进一步将治理触角向小区、商圈、楼宇、站点、学校延伸，实现服务资源下沉、治理重心下移、党群关系升温。松陵街道党建办工作人员介绍，“五进”工作是书记带头、全员参与的，基层党组织每周坚持深入不同场景，和不同主体建立起常态化联系。正是这种“连续性”和“零距离”，加深加密了居民和党组织之间的信任和互动，
水秀社区地处苏州湾CBD总部商务区，高楼林立，业态众多，仅楼宇就有21栋。水秀社区党总支书记费向学依托网格化工作架构，组织两委班子成员，分楼栋、分区域排摸商户住户信息，高效地把治理触角深入进每一栋楼宇。正是这样的“多跑动”和“勤走动”，让不少问题刚露头就被消灭在萌芽状态。
苏州湾CBD总部商务区。苏报融媒记者 陆宇其/摄
“去年我们在走访排摸中发现，某栋大厦开发商和物业都出现了破产状况，楼栋的公共区域环境也开始持续恶化。社区立刻联络商户代表和住户代表成立物管会，快速推进聘请新物业等一系列后续工作。”费向学介绍，截至3月底，这栋大厦公共区域的问题已全面整改到位，整体环境焕然一新。
坚持问题导向 确保“件件有着落、事事有回音”
如何让群众“盼的事”，成为街道“干的事”？“五进”工作就在其中发挥着“连心桥”的关键作用。
松陵街道坚持问题导向，建立起了“发现—流转—处置—反馈”闭环管理机制。党组织书记在走访中收集的问题，属村或社区职责的，明确责任人和时限，即知即办；需上级或跨部门协调的，统一纳入《“五进”收集事项流转单》，按程序上报并跟踪落实，实行分类登记、分级处置，确保“件件有着落、事事有回音”。
改善新就业群体就餐环境。苏报融媒记者 陆宇其/摄
街道层面则计划建立定期的联席会议制度，组织劳动保障、综合执法、信访、矛调等职能部门逐项研判、协同攻坚。记者了解到，截至目前，松陵25个村、社区党组织书记累计走访点位273个，收集意见建议、问题需求286条，已解决278项，8项处于推进阶段，有效避免问题搁置与矛盾上行。
党建做实了是生产力，做强了是竞争力，做细了是凝聚力。
松陵街道党工委相关负责人表示，接下来，会继续强化部门协同和资源统筹，推动村、社区党组织书记常态化走基层、解难题、办实事，让“五进”成为党建引领基层治理的硬核抓手，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
聚焦成果转化 推动“有形覆盖”迈向“有效覆盖”
要让“五进”工作的常态长效开展，松陵街道紧扣一个“细”字做文章。
在工作方法上，基层党组织书记因地制宜、分类施策，不同场所有着不同侧重点——进小区突出“微治理”，进商圈突出“防风险”，进楼宇突出“优服务”，进站点突出“暖人心”，进学校突出“促共建”，推动“五进”工作从“有形覆盖”向“有效覆盖”深化。
在用脚步丈量民情的同时，松陵也注重成果转化，将“五进”收集的共性需求，逐步转化为实事项目：如商圈欠薪、停车难等“老毛病”和“硬骨头”，街道协调多部门力量，携手联合处置；针对道路破损、公共空间不足等基础设施问题，街道则结合实事项目和党组织为民服务专项经费，通过“微更新”盘活闲置资源，拓展服务空间。
三村社区的居民对此深有体会。该社区位于松陵老城区，停车空间有限。一些车主“任性”地将车辆停在了油车街小区外的草地上，影响了市容市貌和居民出行。党委书记冯群在走访中了解到居民的心声后，即刻在街道的帮助下，协调多方资源加装栏杆。清明节后，小区外的绿地变得整洁有序，不仅乱停乱靠的汽车没了，连阻碍人行道通行的电动车和快递车也少了。
加装栏杆，保护老小区边的绿地。苏报融媒记者 陆宇其/摄
清退违规占地种菜、为独居老人适老化改造、加强商圈消防检查、为快递小哥理发……正是这一件件暖心小事，从细节入手提升了三村社区的群众幸福感。“居民商户的小事情就是我们的大事情，随着‘五进’工作的不断深入，大家交流更走心了，生活自然更‘窝心’了！”冯群感慨。（苏报融媒记者 王英 陆宇其/文）
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