信阳日报全媒体记者 江玉坤 通讯员 熊风

52个网格、千余家商户、万余户居民，一双“铁脚板”、一本“民生账”、一个云平台，如今，邻里和睦、治理有序的基层善治图景正在浉河区金牛山街道徐徐展开。

近年来，金牛山街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索“党建+网格+大数据”基层治理有效途径，以党建引领为核心、网格化管理为基础、大数据赋能为支撑，推动基层治理从粗放管理向精细施策转变，从分散作战向协同联动跃升，有效激活了治理“神经末梢”，畅通了服务“毛细血管”。

前不久，金牛山街道周家山社区树枝缠绕电线安全隐患被快速化解。从隐患发现到彻底排除，全程依托“信服通”APP高效联动处置，短短一天就圆满解决。“信服通”秒变“防护盾”，将安全隐患消除在萌芽状态。

据悉，周家山社区网格员向萍在日常网格巡查中，发现鸡公山大街路边大树生长过高，部分枝干与电线缠绕交织，存在雨天漏电、短路、火灾等安全隐患，便通过“信服通”APP对事件进行上报。平台快速受理、精准派单，相关部门迅速上门开展应急处置，对压线树枝进行了修剪砍伐，仅用了24小时便将安全隐患彻底消除，为群众筑牢安全防线。

在党建引领下，“信服通”APP搭建起网格治理数字化快车道，实现隐患一键上报、平台精准派单、部门快速处置，让民生难题在云端闭环化解。而奔走在街巷楼栋间的网格员，既是基层治理的前沿触角，也是数字治理的一线基石。

去年，家住金牛山街道华森社区的李奶奶外出散步后走失，家属心急如焚。邻里党员第一时间通过社区党员群上报情况。社区党支部快速响应，立即联系了社区民警，并在街道工作群、社区网格群发布寻人信息，各社区依托网格社群迅速转发扩散，形成号令既出、全域联动的快速响应态势。在警社联动的协同配合下，李奶奶在消息发出后的一小时内被寻回。当“老人找到了”这一消息传来时，持续刷屏的网格群、工作群瞬间卸下紧绷氛围，满屏的牵挂终于平复下来。

线上社群汇聚民声民意，线下网格落地贴心服务，数字平台赋能高效治理。金牛山街道“党建+网格+大数据”基层治理模式把治理触角延伸到每一条街巷、每一户居民，用指尖上的联动、脚步下的坚守、笔墨间的记录，书写着基层治理的温情与担当，让新时代“枫桥经验”在市井烟火中落地生根、焕发活力。

记者：江玉坤 通讯员 熊风

编辑：翟存鸣

审读：高原

审核：常征

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