下载
近日,邮储银行信阳市前进支行依托特色茶文化厅堂,成功举办“品毛尖·学理财”客户沙龙活动,邀请周边居民及小微企业主参与活动,在品茗交流中普及金融知识、传递普惠温度。
活动现场茶香氤氲、氛围温馨。该支行工作人员紧贴居民日常金融需求,细致讲解储蓄规划、财富配置等理财常识,针对电信诈骗高发特点,重点普及反诈骗、安全用卡等关键知识,现场答疑解惑、细致指导,切实帮助群众提升金融素养、守护资金安全。
作为辖区特色茶文化主题网点,该支行深度融入本地茶乡底蕴,将茶园主题隔断、茶诗文化墙面、茶叶造型景观等特色元素融入厅堂全域。网点常态化为等候客户提供免费品茶服务,有效打破传统金融网点的刻板印象,弱化业务办理的拘谨感与距离感,让金融服务更具人情味。
良好的环境与贴心的服务,收获了客户的好评。一位茶叶商户张老板深有感触地说:“平时来办贷款、存定期,办完就走,现在有空就愿意来网点坐坐,喝茶聊天还能学到实用的金融知识。”沉浸式的茶韵环境、常态化的便民活动,让周边群众切实感受到网点服务的温度与新意。
特色场景赋能优质服务,暖心举措凝聚群众口碑。下一步,邮储银行信阳市前进支行将持续立足本土、深耕基层,充分盘活茶文化特色网点优势资源,结合采茶季、传统节假日策划适配本地客群的特色活动,将网点打造为邻里交流、便民惠民、金融宣教的综合服务阵地,以接地气、有温度的普惠金融服务助力地方民生与实体经济高质量发展。(郭晓丹 杨慧思)