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深秋的村庄,黄绿相映。在潢川县老城街道奶庙村,按照村党支部书记顾怀尹的安排,一支由村“两委”干部、社保员、网格员组成的红马甲队伍穿梭于农家院落与田间地头。该队伍既是社保民生政策的宣讲员,又是秸秆禁烧、生态守护的监督员。一次外勤,两件事一起办——这正是奶庙村跑出服务群众“加速度”的新气象。
“大娘,参加城乡居民医保之后,以后您到县医院拿药,报销后能省下不少钱,很划算!”身穿红马甲的工作人员走进村民家中,耐心细致地向群众解读城乡居民医疗保险政策。现场围绕群众关心的问题逐一讲解:参保居民在哪些医疗机构就医可以享受医保报销?普通门诊能否报销?门诊重症慢性病该如何申报、按什么流程报销?住院花费较高时,城乡居民大病保险怎样申请报销?
针对村内留守老人多、线上操作困难的实际情况,工作人员不再“发张单子就走”,而是将缴费标准、报销比例、异地备案等政策条文转化为通俗易懂的“家常话”,手把手指导老人操作,必要时还提供代办服务,真正做到政策宣讲讲得细、为民服务帮得实。
行走在村庄的田间小路上,这支红马甲队伍一边落实好“民生账本”,一边抓实落细“生态账本”。开展秸秆禁烧宣传,重在防范农户秋收耕作后,因认识不足、疏忽大意引发安全隐患。工作人员面向田间劳作的农户细致宣讲秸秆禁烧相关要求,坚持源头管控,把隐患消除在萌芽状态,全力守护花木村庄消防安全,引导群众理解支持、主动配合,力争辖区少点火、不冒烟、保安全。
这支红马甲队伍用心用情守护奶庙村的清水沃土,护卫着群众的安康冷暖,让“民生+生态”之花在美丽的花木田野悄然绽放。下一步,奶庙村将持续把群众事当作自家事来办,以更优质的服务提升群众满意度,持续增添老城街道党建引领基层高效能治理的温度。(刘军)